Informationen zum Kurs
Abschlussbedingungen
Dieser Kurs richtet sich an Teilnehmende kaufmännischer Berufsbilder. Folgende Themen werden behandelt:
- Begrüßung
- Körpersprache
- Outfit
- Small Talk
- Der gute Ton am Telefon
- Umgang mit dem Handy & Internet
- Kommunikation in Briefen & E-Mails
- Siezen & Duzen
- Verhalten in Meetings
- Umgang mit Gruppenbildung am Arbeitsplatz
- Kommunikation mit Vorgesetzten & Loyalität
- Tests zu allen Kapiteln
Zu jedem Kapitel gibt es einen Informationstext, der zuerst gelesen werden muss. Es folgen die Arbeitsaufträge. In jedem Kapitel gibt es dann noch einen Test. Bitte lesen Sie zuerst den jeweiligen Informationstext, bevor Sie mit der Bearbeitung der Aufgaben (Arbeitsaufträge) bzw. Tests beginnen.
Die Bearbeitung des Kurses beträgt ca. 20 Qualifizierungsstunden.
Viel Spaß beim Lernen wünscht Ihnen Ihre Ausbilderin Sandra Rüger!
Zuletzt geändert: Mittwoch, 27. Mai 2020, 07:54