1. Aussagekräftige Betreffzeilen sind unabdingbar

Machen Sie sich vor dem Abschicken Gedanken, um was genau es in ihrer E-Mail geht und verfassen Sie eine kurze, knackige und aussagekräftige Überschrift, bei der der Empfänger sofort weiß, um was es geht. Es besteht sonst die Gefahr, dass ihre E-Mail ungelesen in den Papierkorb wandert.

Bitte schreiben Sie immer ein Betreff und lassen Sie die Betreffzeile nicht leer! Passen Sie den Betreff evtl. auch an. Ein „Terminvorschlag“ im Betreff kann dann auch bspw. in „Terminbestätigung für den 10.XX.20XX“ geändert werden.